De færreste tenker over hvem som sitter på kredittinformasjonen deres – helt til en leiekontrakt eller et lån plutselig stopper opp. Da blir spørsmålet ofte rettet mot Dun & Bradstreet Norway AS, et av de største kredittopplysningsselskapene i Norge. Her får du en praktisk veiledning om hvordan du som privatperson kan håndtere sperrer, sjekke dine egne data og forstå hva som egentlig skjer når en bedrift kredittvurderer deg.

Antall ansatte i Norge: cirka 50 ·
Etablert i Norge: 1997 ·
Globalt hovedkontor: Jacksonville, Florida, USA ·
Oppslag i kredittregister: gratis én gang per år

Rask oversikt

1Hva er Dun & Bradstreet?
2Hvorfor blir jeg kredittvurdert?
  • Bedrifter sjekker din betalingsevne – vanlig ved leieforhold, lån, mobilabonnement (Finans Norge – Kredittsperre)
  • Du har rett til innsyn og gjenpartsbrev (Dun & Bradstreet – Gjenpartsbrev)
3Slik opphever du sperre
  • Logg inn på Min Side med BankID (Dun & Bradstreet – ID-tyveri)
  • Finn «Sperre» i menyen – bekreft oppheving (Dun & Bradstreet – ID-tyveri)
  • Behandlingstid 1–3 virkedager (Dun & Bradstreet – ID-tyveri)
4Kundeservice og hjelp
  • Telefon på hverdager 09–16 (Dun & Bradstreet – Kundeservice)
  • Min Side for selvbetjening – gjenpartsbrev via e-post (Dun & Bradstreet – Kundeservice)
  • E-post: ksp.no@dnb.com (Soliditet – Privatpersoner)

Tabellen under oppsummerer nøkkeldataene for Dun & Bradstreet Norway AS.

En oversikt over selskapets nøkkeldata – én ting står klart: Dun & Bradstreet Norway AS er en veletablert aktør med solid forankring i det norske markedet.
Attributt Verdi
Selskapets navn Dun & Bradstreet Norway AS
Org.nummer 975 374 939
Adresse (hovedkontor) Oslo
Globalt morselskap Dun & Bradstreet Holdings, Inc.
Bransje Kredittopplysning og inkasso

Det patternet viser et selskap som har dype røtter og en klar markedsposisjon.

Hva er Dun & Bradstreet?

Dun & Bradstreet er et globalt selskap som leverer kredittinformasjon og datatjenester til bedrifter over hele verden. I Norge har avdelingen vært registrert siden 1997 med org.nr. 975 374 939 i Brønnøysundregistrene. Selskapet tilbyr kredittvurdering av både foretak og privatpersoner, og driver også tjenester innen inkasso og risikostyring.

Hvem eier Dun & Bradstreet Norway AS?

  • Dun & Bradstreet Norway AS inngår i Dun & Bradstreet Holdings, Inc., et børsnotert selskap med hovedkontor i Jacksonville, Florida (Dun & Bradstreet – FAQ).
  • Den norske avdelingen er et heleid datterselskap under det globale konsernet.

Hvilke tjenester tilbyr Dun & Bradstreet?

  • Kredittrapporter for bedrifter og privatpersoner
  • Kredittsperre og varslingstjenester
  • Inkassotjenester og gjeldsforvaltning
  • Duns-nummer – global identifikator for bedrifter

Hva betyr dette for deg? Dun & Bradstreet sitter på opplysninger som kan påvirke muligheten til å leie bolig, få lån eller tegne abonnementer. Å kjenne til selskapets rolle er første steg for å ta kontroll over egen kreditt.

Hvorfor har Dun og Bradstreet kredittvurdert meg?

Mange oppdager at de har blitt kredittvurdert først når de får avslag på en søknad. Dun & Bradstreet kan utføre kredittsjekk på privatpersoner i forbindelse med legitimt behov – for eksempel ved leiekontrakt, lån eller mobilabonnement (Finans Norge – Kredittsperre).

Har de lov til å kredittvurdere meg uten samtykke?

  • Ja, så lenge bedriften har en saklig grunn – samtykke er ikke nødvendig i alle tilfeller (Dun & Bradstreet – FAQ).
  • Du har likevel rett til å få vite hvem som har bedt om kredittsjekk via et gjenpartsbrev.

Hva skjer når en bedrift søker kredittopplysninger om meg?

  • Bedriften får en rapport som viser betalingshistorikk, gjeld og eventuelle betalingsanmerkninger.
  • Du kan logge inn på Min Side for å se hvem som har sjekket deg (Dun & Bradstreet – Kundeservice privat).

Poenget: Bedrifter trenger ikke ditt ja, men du har krav på å vite hvem som spurte og hva de så.

Hvordan oppheve kredittsperre hos Dun & Bradstreet?

Hvorfor dette betyr noe

En sperre kan stoppe en viktig kredittsøknad akkurat når du trenger den. Å vite hvordan du raskt opphever den – og setter den på igjen – gir deg kontroll uten unødvendige forsinkelser.

Prosessen er enkel og foregår på Min Side:

  1. Logg inn på Min Side med BankID (kreves for å administrere sperre) (Dun & Bradstreet – ID-tyveri).
  2. Finn sperrefunksjonen under innstillinger – den kalles «Kredittsperre» eller «Sperre».
  3. Bekreft oppheving – sperren fjernes umiddelbart i systemet, men behandlingstid oppgis til 1–3 virkedager (Finans Norge – Kredittsperre).
  4. Etter at behovet er over kan du sette sperren på igjen via samme vei – tjenesten er gratis (Dun & Bradstreet – ID-tyveri).
Fellen du bør unngå

Du kan bare aktivere kredittsperre på deg selv – ikke på andre. Sperren gjelder heller ikke automatisk hos andre kredittopplysningsselskaper som Creditsafe eller Experian. Du må opprette sperre hos hver enkelt.

Få ting er mer irriterende enn å vente på en sperre som ikke blir fjernet i tide. Derfor: gjør det digitalt på Min Side – det raskeste alternativet.

Hvordan sjekker jeg om jeg har betalingsanmerkninger eller kredittsperre?

Du kan enkelt sjekke din egen kredittinformasjon via Min Side.

Kan jeg sjekke om jeg har betalingsanmerkninger hos Bisnode?

  • Bisnode er nå en del av Dun & Bradstreet – dine data vises under Min profil på Min Side (Dun & Bradstreet – FAQ).

Hvordan logger jeg inn på Min Side?

  • Gå til dnb.com/no, velg «Min Side» og logg inn med BankID.
  • Du får da oversikt over kredittrapporter, sperrer og innsynslogg (Dun & Bradstreet – Kundeservice privat).

Hva koster det å sjekke min egen kreditt?

  • Gratis oppslag én gang per år på egen kredittinformasjon.
  • Flere oppslag eller gjenpartsbrev kan påløpe en avgift – prisen fremgår på Min Side.

Det lureste er å ta det gratis årlige oppslaget. Om du trenger flere, vet du prisen før du bestiller.

Hva er et Duns-nummer?

Duns-nummer (Data Universal Numbering System) er en unik identifikator for bedrifter i Dun & Bradstreets globale database. Nummeret brukes ofte i internasjonal handel og av store innkjøpsorganisasjoner for å verifisere og kreditrere en virksomhet.

Hvordan får jeg et Duns-nummer?

  • Norske selskaper kan søke via Dun & Bradstreet Norway AS – prosessen tar normalt noen dager.
  • Nummeret er gratis for godkjente foretak.

Må alle bedrifter ha Duns-nummer?

  • Nei – men det er ofte et krav fra utenlandske partnere eller offentlige anskaffelser.

Trenger du som privatperson et Duns-nummer? Neppe. Men driver du egen bedrift og eksporterer, bør du skaffe deg ett.

Hvordan kontakter jeg kundeservice hos Dun & Bradstreet Norway AS?

Kundeservice for privatpersoner holder åpent på hverdager 09–16. Telefonnummer finner du på Min Side eller på dnb.com/no. Raskeste vei til hjelp er imidlertid selvbetjeningsportalen.

Dun & Bradstreet kundeservice privat – telefon og åpningstider

  • Telefon: oppgis på dnb.com/no/kontakt (logg inn for spesifikke henvendelser).
  • Åpningstider: mandag–fredag 09–16 (Dun & Bradstreet – Kundeservice).

Dun & Bradstreet gjenpartsbrev – hvordan bestille?

  • Bestill via Min Side eller send e-post til ksp.no@dnb.com (Dun & Bradstreet – Gjenpartsbrev).
  • Du får brevet digitalt eller i posten innen noen dager.

Om du opplever feil i opplysningene, kontakt kundeservice med dokumentasjon – de plikter å rette opp.

Bekreftede fakta og det som er uklart

Bekreftede fakta

  • Dun & Bradstreet Norway AS er registrert i Foretaksregisteret med org.nr. 975 374 939 (Dun & Bradstreet – FAQ).
  • Selskapet tilbyr kredittinformasjon til bedrifter og privatpersoner.
  • Privatpersoner kan logge inn på Min Side med BankID.
  • Du kan oppheve eller aktivere kredittsperre gratis via Min Side (Dun & Bradstreet – ID-tyveri).
  • Betalingsanmerkning slettes når Dun & Bradstreet får melding om at saken er oppgjort (Dun & Bradstreet – FAQ).

Hva som er uklart

  • Nøyaktig antall kredittsjekker per år i Norge er ikke offentliggjort.
  • Omfanget av klagesaker hos Forbrukertilsynet knyttet til Dun & Bradstreet er uklart.
  • Hvorvidt kredittsperre hos Dun & Bradstreet også blokkerer sjekker fra andre selskaper – sperren er selskaps‑spesifikk.
Redaksjonens merknad

Selv om de fleste faktiske opplysningene er bekreftet fra D&B selv, mangler uavhengig offentlig statistikk over hvor mange som årlig blir rammet av feil i kredittrapporter. Det er et hull i kunnskapsgrunnlaget som både forbrukere og myndigheter bør ta på alvor.

Sitater fra kilder

«På Min Side kan du oppheve eller aktivere kredittsperre selv. Du ser også hvem som har kredittsjekket deg og hvilken informasjon vi har lagret om deg.»

– Dun & Bradstreet Norge, Kundeservice for privatpersoner (Kilde)

«En sak kan bare slettes når vi får bekreftelse fra inkassobyrået om at saken er oppgjort. Kontakt dem først dersom du mener en sak er innfridd.»

– Dun & Bradstreet Norge, Ofte stilte spørsmål (Kilde)

«Kredittsperre må opprettes hos hvert enkelt selskap som kredittvurderer – den oppheves samme sted. De vanligste i Norge er Bislab, Dun & Bradstreet, Creditsafe, Experian og Tietoevry.»

– Finans Norge, tema kredittsperre (Kilde)

Kort sagt: Dun & Bradstreet er et nødvendig nav i det norske kredittsystemet. For å unngå overraskelser bør du logge inn på Min Side, sjekke rapporten din én gang i året og aktivere sperre når du ikke trenger kreditt. Bedrifter som kredittvurderer deg må følge reglene – men ofte skjer det uten at du får direkte beskjed.

Konsekvensen for deg som forbruker er at din egen påpasselighet avgjør om du blir overrasket eller forberedt.

Ofte stilte spørsmål om Dun & Bradstreet Norway AS

Hva koster det å få et gjenpartsbrev?

Prisen varierer – bestill via Min Side for å se gjeldende takst. Første brevet i året kan være gratis.

Kan jeg reservere meg mot kredittsjekk?

Nei, du kan ikke reservere deg fullstendig, men du kan sette en frivillig kredittsperre som gjør det vanskeligere for andre å slå opp deg.

Hvor lenge varer en kredittsperre?

Den varer til du selv opphever den – det er ingen automatisk utløp. Du styrer varigheten.

Hvordan vet jeg om en bedrift har sjekket meg?

Logg inn på Min Side – under «innsynslogg» ser du alle som har forespurt kredittopplysninger om deg.

Hva er forskjellen på Bisnode og Dun & Bradstreet?

Bisnode ble kjøpt opp av Dun & Bradstreet i 2021. Dataene er slått sammen – du finner alt under samme Min Side.

Hvordan sletter jeg kontoen min på Min Side?

Kontakt kundeservice via e-post (ksp.no@dnb.com) for å be om sletting. Du må legitimere deg med BankID.

Hva gjør jeg hvis jeg har fått en kredittsjekk uten samtykke?

Du kan klage til Forbrukerrådet eller Datatilsynet. Før det – ta kontakt med D&B og be om forklaring og kopi av rapporten.

Relatert lesning