
Telenor Mine sider: Logg inn, sjekk saldo, se abonnement
Har du noen gang stått med telefonen i hånden og lurt på hvordan du sjekker saldoen eller endrer abonnementet? Telenor Mine sider gir deg full kontroll med innlogging via Telenor ID eller BankID.
Innlogging: Telenor ID eller BankID ·
Saldo: Via Mine sider eller app ·
Kontantkort: Send SMS SALDO til 2525
Rask oversikt
- Mine sider krever Telenor ID eller BankID
- Saldo vises under «Kontantkort» på Mine sider (Telenor – Forbruk og saldo)
- Abonnement og faktura vises direkte etter innlogging (Telenor – Mitt Telenor)
- Nøyaktig antall daglige brukere av Mine sider er ikke offentliggjort (Telenor – overordnet)
- Priser for internettabonnement varierer etter kampanjer (Telenor – abonnement)
- Det er uklart om overgangen til Telenor ID vil påvirke eldre enheter (Telenor – Telenor ID)
- Innlogging med brukernavn og passord for webmail fases ut – Telenor ID blir obligatorisk (Telenor – Telenor ID)
- Telenor ID ble lansert i 2020 for sikrere innlogging (Teknisk Tid – Telenor mine sider)
- Flere selvbetjeningsfunksjoner flyttes til appen (Telenor – Mitt Telenor)
- Nye verktøy for datastyring på vei (Telenor Danmark – guide)
Her er de viktigste faktaene på ett sted:
| Fakta | Verdi |
|---|---|
| Nettadresse for Mine sider | telenor.no/mine-sider |
| Innloggingsmetoder | Telenor ID eller BankID |
| Telefonnummer for kontofon (kontantkort) | 915 00 500 |
| SMS-kode for saldo (kontantkort) | Send «SALDO» til 2525 |
Hvordan komme inn på Mitt Telenor?
Logg inn med Telenor ID
Å logge inn på Mine sider med Telenor ID er den raskeste metoden. Gå til telenor.no/mine-sider og velg «Logg inn med Telenor ID». Du skriver inn telefonnummeret ditt og får en bekreftelseskode på SMS. Telenor beskriver dette som en passordløs og trygg løsning (Telenor – Innlogging med Telenor ID).
- Gå til telenor.no/mine-sider
- Velg «Logg inn med Telenor ID»
- Skriv inn telefonnummeret ditt
- Skriv inn bekreftelseskoden du mottar på SMS
Telefonnummeret ditt blir din identifikator – du trenger ikke huske noe passord. Koden kommer i løpet av sekunder.
Logg inn med BankID
Foretrekker du BankID? Det går fint. På samme innloggingsside velger du «Logg inn med BankID». Du blir sendt til BankID-appen eller nettbanken for å bekrefte identiteten. Dette gir ekstra sikkerhet for deg som vil ha to-faktor-autentisering (Telenor – Forbruk og saldo).
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn?
- Har du glemt passordet? Klikk «Glemt passord?» på innloggingssiden, så får du en lenke for å tilbakestille det (Telenor – tilbakestilling).
- Får du ikke SMS? Sjekk at telefonnummeret ditt er riktig og at du har dekning.
- Hvis problemet vedvarer, ring kundeservice på 915 00 500 – de hjelper deg med innloggingen.
Fra 11. november 2024 blir Telenor ID obligatorisk for enkelte tjenester. Passord og brukernavn fases ut (Telenor – overgang til Telenor ID).
Det sentrale: Uansett metode får du tilgang på sekunder. Telenor ID er fremtiden – BankID er et godt alternativ i overgangen.
Hvordan kan jeg sjekke saldoen på Telenor-kontantkortet mitt?
Sjekk saldo via Mine sider
Logg inn på Mine sider og velg kontantkortnummeret du vil sjekke. Saldoen vises tydelig under «Kontantkort». Dette er den mest detaljerte måten – du ser også forbruk og gjenstående data (Telenor – Hjelp til Kontantkort).
Sjekk saldo med SMS
Send en gratis SMS med teksten «SALDO» til 2525. Du får umiddelbart svar med saldoen din. Telenor oppgir at denne tjenesten er kostnadsfri (Telenor – SMS-saldo).
Alternativt kan du ringe kontofon på 915 00 500 for å høre saldoen – et nyttig tips hvis du ikke har tilgang til SMS.
Sjekk saldo i Mitt Telenor-appen
Last ned Mitt Telenor-appen fra App Store eller Google Play. Når du logger inn med Telenor ID, vises saldoen direkte på startskjermen. Appen har en rating på 4,2 i App Store (App Store) og 4,1 på Google Play (Google Play).
SMS til 2525 er lynraskt og krever ikke innlogging. Perfekt når du er på farten og trenger et kjapt svar.
Kontantkortbrukere har tre enkle veier til saldoen. SMS-metoden vinner på hastighet, appen på oversikt.
Hvordan ser jeg mitt abonnement hos Telenor?
Se abonnement på Mine sider
Etter innlogging på Mine sider ser du en oversikt over alle abonnementene dine. Du kan se dataforbruk, inkluderte minutter og SMS, samt eventuelle tilleggstjenester. Klikk på abonnementet for å se detaljer (Telenor – Forbruk og saldo).
Se abonnement i Mitt Telenor-appen
I appen får du samme informasjon, men i en mobilvennlig visning. Trykk på «Mitt abonnement» for å se datagrenser, fakturahistorikk og muligheten til å oppgradere (Telenor – Mitt Telenor).
Hva koster internett i måneden?
Telenor tilbyr bredbåndspakker fra 349 kr/mnd (50 Mbit/s) til 599 kr/mnd (500 Mbit/s). Prisene varierer med kampanjer og bosted. For mobilabonnement med data starter prisene fra 399 kr/mnd for 5 GB (Telenor – bredbånd).
Abonnementsoverblikket er identisk på web og app. Velg den plattformen du liker best – funksjonaliteten er den samme.
Hva er Mitt Telenor-appen?
Funksjoner i appen
- Oversikt over abonnement, saldo og dataforbruk
- Betaling av faktura og nedlasting av PDF
- Bestilling av ekstra datapakker
- Administrering av TV og internett (hvis du har Telenor hjemmetjenester)
- Finn SIM-kode (PUK-kode) under «Sikkerhet»
Alt dette bekreftes av Telenor sine offisielle sider (Telenor – Mitt Telenor).
Last ned appen
Appen er tilgjengelig for iOS på App Store og for Android på Google Play. Den er gratis å laste ned og krever en Telenor ID eller BankID for innlogging.
Forskjell mellom Mine sider og appen
Forskjellene mellom nett og app oppsummert:
| Egenskap | Mine sider (nett) | Mitt Telenor (app) |
|---|---|---|
| Tilgang | Via nettleser på telenor.no | App fra butikk |
| Innlogging | Telenor ID eller BankID | Telenor ID eller BankID |
| Saldo for kontantkort | Ja, under «Kontantkort» | Ja, på startskjermen |
| SIM-kode (PUK) | Ja | Ja |
| Nedlasting av faktura | Ja | Ja |
| Varslinger | Nei | Ja – pushvarsler |
Appen vinner på varslinger og umiddelbar tilgang – nettsiden er like fullverdig for planlegging.
Hvordan finner jeg SIM-koden min hos Telenor?
Finn SIM-kode på Mine sider
Etter innlogging går du til «Sikkerhet» på Mine sider. Der finner du SIM-koden (PUK-kode) for mobilabonnementet ditt. Koden består av 8 sifre og brukes hvis du låser SIM-kortet (Telenor – SIM-kort).
Finn SIM-kode i appen
Åpne Mitt Telenor-appen, trykk på ditt nummer og velg «Sikkerhet». SIM-koden vises der. Du må ha tilgang til appen og være logget inn (Telenor – Mitt Telenor).
Kontakt kundeservice hvis du har glemt koden
Hvis du har tastet feil PUK-kode 10 ganger på rad, blir SIM-kortet permanent sperret. I så fall må du bestille et nytt SIM-kort fra Telenor kundeservice (telefon 915 00 500). De kan også oppgi PUK-koden hvis du har glemt den, men da må du kunne bekrefte identiteten din.
Skriv ned PUK-koden på et trygt sted. Uten den kan du miste tilgangen til SIM-kortet og må bestille nytt.
SIM-koden er lett tilgjengelig så lenge du har tilgang til Mine sider eller appen. Alternativet er en telefon til kundeservice – men det tar lengre tid.
Sitater fra Telenors veiledning
«Du kan sjekke forbruk eller saldo på Mine Sider eller i Mitt Telenor-appen.»
— Telenor – Forbruk og saldo
«Telenor ID er en passordløs og trygg løsning for innlogging på Mine sider, Mitt Telenor og andre Telenor-apper.»
— Teknisk Tid – Telenor mine sider (basert på Telenor-kilder)
Målet med selvbetjening er å gi deg kontroll uten å måtte ringe kundeservice. Telenor har bygget et system som dekker det aller meste – fra saldo til abonnement. For deg som bruker kontantkort er SMS-metoden fortsatt den raskeste veien. Mobilkunder får alt de trenger i appen. Valget mellom nettside og app handler mest om hvor du foretrekker å gjøre oppgavene.
telenor.no, abonnementspriser.com, telenor.no, techdoktor.no, talkmore.no, telenor.dk, techfif.no
Ofte stilte spørsmål
Hvordan endrer jeg e-postadressen min på Mine sider?
Logg inn på Mine sider, gå til «Profil» og oppdater e-postadressen under «Kontaktinformasjon». Du må bekrefte endringen med en kode sendt til din nåværende e-post.
Hvordan logger jeg inn med BankID på Telenor Mine sider?
På innloggingssiden velger du «Logg inn med BankID». Du blir videresendt til BankID-appen eller nettbanken. Følg instruksjonene der – etter bekreftelse er du inne.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til Telenor ID?
Klikk «Glemt passord?» på innloggingssiden. Du får tilsendt en lenke via SMS eller e-post for å opprette et nytt passord. Telenor – tilbakestilling
Hvordan bestiller jeg ekstra tjenester som ekstra data?
Logg inn på Mine sider og velg abonnementet ditt. Under «Tilleggstjenester» finner du ekstra datapakker, taletid og SMS-pakker. Bestillingen trer i kraft umiddelbart.
Hvordan ser jeg fakturaene mine på Mine sider?
Etter innlogging går du til «Faktura»-fanen. Her ser du historikk og kan laste ned PDF-er. Du kan også aktivere e-faktura for å få fakturaen digitalt hver måned.
Er Mine sider gratis å bruke?
Ja, tilgang til Mine sider er gratis. Du betaler kun for eventuelle tjenester du bestiller via portalen. Selve innloggingen og oversikten koster ingenting.
Kan jeg bruke Mine sider på mobilen?
Ja, nettsiden er responsiv og fungerer i alle nettlesere. Alternativt kan du laste ned Mitt Telenor-appen for en optimal mobilopplevelse.
Hvordan oppretter jeg en Telenor ID?
Gå til telenor.no/mine-sider og klikk «Opprett konto». Du trenger telefonnummeret ditt og en gyldig e-post. En bekreftelseskode sendes på SMS, og deretter er ID-en din klar.